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Marcher avec des roues : Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un "Trampeur" ?

Un Tramper est un véhicule de mobilité électrique tout-terrain. Il a une vitesse limitée jusqu'à 4 mph, ce qui est idéal pour accompagner les marcheurs ou les jeunes enfants à vélo. La spécification complète des Trampers peut être  trouvé ici .

Qui peut utiliser ce service ?

Walking with Wheels est ouvert à toute personne âgée de plus de 14 ans et pesant moins de 25 stone ayant des difficultés à marcher en raison de difficultés de mobilité temporaires ou permanentes.

Sur quels trajets puis-je l'utiliser ?

Les itinéraires disponibles incluent Symond's Yat Rock et jusqu'à la rivière Wye à Symond's Yat depuis Forest Holidays et Cyril Hart Arboretum, Mallards Pike et certaines parties de la piste cyclable familiale depuis The Speech House. Des cartes des itinéraires seront fournies lors de la location.

 

Quand est-il disponible à la location ?

Le Tramper est disponible à la location de 9h00 à 17h00 7 jours sur 7 (les heures peuvent être plus courtes en hiver pour garantir un retour avant le crépuscule).

 

Comment puis-je en réserver un ?

Veuillez pré-réserver votre Tramper avant la journée, pour éviter toute déception.  Veuillez contacter directement les sites de trampeurs pour réserver.

Pour les vacances en forêt, appelez le 01594 837165

Pour The Speech House, appelez le 01594 822607

Combien coûte la location d'un Tramper ?

Le Tramper ne coûte que 2,50 £ de l'heure.  Pour les nouveaux utilisateurs, il y a aussi une cotisation annuelle de 10 £ à Countryside Mobility ou de 2,50 £ pour une session de découverte de deux semaines.

 

Et si je n'en ai jamais utilisé un auparavant ?

Ne pas s'inquiéter! Ils sont très simples et sûrs à utiliser et chaque utilisateur recevra une initiation complète pour s'assurer qu'il se sent en sécurité et à l'aise pour s'attaquer à nos incroyables sentiers.

 

Et si j'ai besoin d'aide supplémentaire ?

Nous demandons que tout le monde soit accompagné sur les sentiers afin que vous ayez toujours quelqu'un avec vous.  Si vous souhaitez essayer un Tramper, avant d'en embaucher un, veuillez appeler l'un de nos centres pour organiser.

 

Pourquoi dois-je devenir membre de Countryside Mobility ?

Countryside Mobility est chargé de fournir les trampers et c'est pourquoi ils sont proposés à un tarif aussi abordable. Ils veillent également à ce que chaque site hébergeant un Tramper le fasse de manière sûre et facilement accessible. Cette adhésion vous permettra également d'utiliser l'un des Trampers sur les nombreux sites de Countryside Mobility à travers le Sud-Ouest. Veuillez visiter le site Web de Countryside Mobility pour plus d'informations.

Vous pouvez remplir les formulaires d'adhésion au centre avant l'embauche.

 

Puis-je aider à ce projet ?

Walking with Wheels compte sur des bénévoles pour promouvoir son service. Si vous souhaitez aider à faire connaître notre service ou si vous souhaitez aider d'une autre manière, veuillez appeler le 01594 822073 ou envoyer un e-mail à walkingwithwheels@fvaf.org.uk. Une formation et un soutien complets seront fournis.

 

Que faire si je dois annuler une réservation ?

Nous vous demandons de donner un préavis d'annulation d'au moins 24 heures afin que nous puissions louer le Tramper à un autre utilisateur.

Pour annuler, veuillez contacter le site avec lequel vous avez réservé

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